Owner宮田オーナー
京都府 1店舗
フランチャイズ事業に30年携わった結論。リスクが軽減される買取ビジネスで独立！
Profile
小売、飲食、不動産業のフランチャイズ事業の業務サポートとして30年間携わる。培った視点からFC本部や事業モデルを見極め、WAKABAに加盟。
2020年8月、京都府内に店舗をオープン。
独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？
納得のFCシステム、満足のサポート体制。
総合的な判断でWAKABAを選択。
私は約30年間フランチャイズ事業に携わってきました。小売業・飲食業・不動産業のFC本部で加盟店に対して、加盟開発や店舗開発・業務サポートをしてきました。沢山の素晴らしい加盟店様と接してきて「いつかは自分も」と常に考えておりました。
一番良いのは自分が携わったFCに加盟する事でしたが、独立の為の『資金』が一番の問題でした。また、全ての事業の課題だと思いますが、従業員を雇用して運営しないといけない業種が多く『人件費』という課題もありました。
リスクを低く運営出来るFCはないかと長年探していたところ、このリユース業を見つける事が出来ました。開業資金も他事業より低資金で可能、且つ1人で運営も可能という事で、数社のリユースFCを比較したところWAKABAを見つけました。
WAKABAは大手の買取FCの役職者が集まって立ち上げたFC本部だけあって、サポート・デザイン・取引業者も万全な体制でした。最初にお話しをいただいた本部長にしっかりと説明もいただき、私が思っていた通りのFCだった為、加盟を決意しました。
仕事の魅力やりがいについて教えてください。
お客様に真摯に対応すればするほど"必ず"見返りがある！
競合店が多いエリアなので、一番良い接客対応・お客様とコミュニケーションをとれる店にしていこうとスタッフには常々伝えています。
その中で開店初日に来店され、貴金属をお売りいただいたお客様が、2日後に今度は娘さんを連れて貴金属をお売りいただきました。
また、数百円のテレホンカードをお売りいただいたお客様が、1週間後に再来店され、約30万円ほどのお買取をさせていただきました。
このように1週間後、1ヶ月後、半年後かも知れませんが、「お客様に真摯に対応すればするほど必ず見返りがある！」それが実感できるのが魅力です。
SVからのOJT研修はオープンから2週間ですが、「貴金属やブランド品を全く知らない私が2週間後1人で出来るのか？」と不安でしたが、SVからのOJT研修が非常に理にかなっており、研修後1人になった時も不明点をすぐに教えていただけるので、オープンしてまだ約1カ月ほどですが今は全く不安はありません。
自分を信じて本部を信じてファイティングポーズを取り続けることで安定した運営を実現できる確信があります。
経営や現場での失敗談を教えてください。
ブランドのネームバリューが分からず...素直にSVへ相談。失敗は成功のもと！
ブランド品に全く詳しくない状態で加盟～オープンをしたわけですが、ある日とあるブランド品をお持ち込みいただいた際、いまいちそのブランドのネームバリューにピンとこなかったんです。
すると、お客様から「大丈夫なの？」と言われてしまい、余計な心配をおかけしてしまいました。SVのフォローもあり、無事にその商品をお買取する事が出来ましたが、正直かなり恥ずかしかったです。
ですが、それを機に商品知識の勉強をより本気で実施し、今も完全ではありませんが、有名ブランド品は把握できる様になりました。これからも小さな失敗はたくさんあると思いますが、小さな失敗は大きな成功へ不可欠だと思っていますので、日々精進してまいります。
検討中の方へメッセージをどうぞ
実はオープンから1週間後に、WAKABAへの加盟を検討されている方とお会いする機会がありました。その方の不安な点をお聞きすると...
「貴金属やブランドの査定が出来るのか？」
「それ以前に全くブランドを知らない私が果たして運営出来るのか？」
「キャッシュがまわるのか？」
というもので、私が加盟前に感じていた不安と全く同じでしたそのため自信を持って下記のようにお答えしました。（少し長いですが、きっとお力になれると思います）
『運営出来ます！本部サポートも万全ですし、後は小さな失敗を重ねながら経験を重ねる事が重要かと思います。まだ1週間ですが、当店はお陰様で沢山のお客様に来店いただき、ロケットスタートをきる事出来ました。その分、経験を沢山積めたのが大きな財産になったと思います。
また、一番大きな不安はキャッシュがまわるかどうかでしたが、オープンから4日目には、事前準備金がショート目前になるほどの量をお買取りしましたが、すぐに卸作業を実施したところ、5日目すぐに着金がありました。
買取れば買取るほどキャッシュは必要ですが、過度な心配は必要なさそうです。WAKABAは後発のフランチャイズですが、後発フランチャイズならではのメリットも多数あるノウハウや仕組みになってます。
そのため、あとはオーナーとして意気込みがあれば十分できると思います。店舗が沢山出来れば認知度も上がり、FC全体がハッピーとなります。ぜひ加盟してください！』
これを読んでいただいている皆さまも、ぜひ一緒にWAKABAを盛り上げていきましょう！当店のお近くに寄られた時はぜひ店舗にお立ち寄り下さい。
